CÓDIGO DE ÉTICA DEL PROCESO

OBJETIVO:
Promover una cultura ética en todas las personas que intervienen en el proceso y se benefician con la certificación laboral, garantizando confiabilidad y traspariencia.

ALCANCE:
Basado en los principios y comportamientos, el alcance son:
Personas certificadas, candidatos a la certificación,evaluadores de competencias,auditores,formadores de avaluadores y coordinadores del proceso en el centro de formación y en las empresas, personal administrativo, etc.....

PRINCIPIO
-Objetividad
-Respeto
-Confidencialidad
-Justicia
-Integridad

NORMAS DE COMPORTAMIENTO:
-No aceptar prevendas
-No guardar relaciones que generen conflicto
-Guardar información que perjudique el proceso

DEBERES Y DERECHOS:
Aplicar el código de ética y cumplir con la reglamentación establecida por el SENA que es el organismo certificador

SANCIONES Y DESCARGOS:
Fijadas por un comité de resolución de quejas y apelaciones
En el proceso sedebe pasar por escrito al candidato a ser certificado y al sistema nacional de formación para el trabajo.